退換貨政策
商品鑑賞期
除易於腐敗、保存期限較短或解約(退貨/取消)時即將逾期類之商品、客製化商品、報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品、國際航空客運服務等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」規範不適用 7 天鑑賞期之商品外,從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期。
如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,本活動團隊收到後將會協助您進行退換貨。
客服信箱:hsnu75anniversary@gmail.com
聯絡地址:106 台北市大安區信義路三段143號 師大附中校友會
退換貨須知
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消費者保護法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨:
- 超過 7 天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
- 購買 《二度入學・標準配備套組》 且有意退票者,請最遲於 3 月 30 日前至本活動網站留言(聯絡我們)或私訊粉絲專頁進行退票作業,惟活動當日即不受理此作業。另因活動票券包含活動商品、脫口秀票券等內容,如需退票則僅退款脫口秀票券費用;活動商品仍提供予消費者。
- 如於 3 月 30 日前因政府防疫政策而被匡列者,請至本活動網站留言(聯絡我們)或私訊粉絲專頁進行退票作業,並應提供被匡列之相關證明文件。本活動僅退款脫口秀票券費用;活動商品仍提供予消費者。
退貨流程
聯絡本活動信箱 → 確認可換貨 → 準備完整商品 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。